Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour: 10 juillet 2025
Date d'entrée en vigueur: 10 juillet 2025
Acceptation des conditions
En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions générales dans leur intégralité
Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez cesser d'utiliser nos services
Définitions
Les termes suivants ont la signification indiquée
- • Service: Les services de conseil en investissement fournis par Silvaronquino
- • Utilisateur: Toute personne accédant à nos services
- • Contenu: Toute information, donnée ou matériel disponible via nos services
- • Accord: Ces conditions générales et tout accord spécifique
Conditions d'éligibilité
Pour utiliser nos services, vous devez remplir les conditions suivantes
- • Être âgé d'au moins 18 ans
- • Avoir la capacité juridique de contracter
- • Respecter toutes les lois applicables
Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à
Gestion du compte
- • Fournir des informations exactes et à jour
- • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
- • Nous notifier immédiatement tout usage non autorisé
Code de conduite
- • Utiliser les services de manière légale et éthique
- • Respecter les droits des autres utilisateurs
- • Ne pas interférer avec le fonctionnement des services
- • Respecter toute instruction raisonnable de notre part
Utilisations interdites
Il est interdit d'utiliser nos services pour
- • Activités illégales ou frauduleuses
- • Harcèlement ou discrimination
- • Violation de droits de propriété intellectuelle
- • Distribution de contenu malveillant
- • Contournement de mesures de sécurité
Propriété intellectuelle
Tout le contenu de nos services est protégé par les droits de propriété intellectuelle
Vous pouvez utiliser notre contenu uniquement pour votre usage personnel et non commercial
Toute reproduction non autorisée est strictement interdite
Conditions de paiement
Les conditions suivantes s'appliquent à nos services payants
- • Les consultations sont facturées entre 250$ et 500$ CAD par heure, TVH incluse
- • Le paiement est dû avant la prestation du service
- • Les annulations doivent être effectuées 24h à l'avance
- • Aucun remboursement après la prestation du service
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant payé pour nos services
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs
Cette limitation s'applique dans toute la mesure permise par la loi
Indemnisation
En utilisant nos services, vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation résultant de votre utilisation non conforme de notre site ou de nos conseils.
Résolution des litiges
En cas de litige, les mécanismes suivants s'appliquent
Arbitrage
Les litiges seront résolus par arbitrage contraignant à Toronto, Ontario
L'arbitrage sera conduit selon les règles de l'Association de l'arbitrage commercial du Canada
Plateforme européenne ODR
Les résidents européens peuvent utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de la province de l'Ontario et les lois du Canada
Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions
Vous pouvez cesser d'utiliser nos services à tout moment
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment
Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail
Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est invalide, les autres dispositions restent en vigueur
Accord intégral
Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et Silvaronquino
Nous contacter
Pour toute question concernant ce disclaimer, contactez-nous :
Silvaronquino Inc.
1500 North Dinosaur Trail, Drumheller, AB T0J 0Y0, Canada